En matière de vente en ligne, le premier et le plus grand site de référence est sans aucun doute Amazon. En réalité, ce n’est pas seulement un site de commerce électronique, c’est une place de marché, un outil où les entreprises, qui pouvaient déjà vendre en ligne par le biais d’un commerce électronique propriétaire ou d’une autre place de marché, vendent leurs produits en utilisant une plateforme avancée qui offre un positionnement et des services en ligne très efficaces.
Amazon : ouvrir une boutique avec peu d’investissement
Amazon est l’un des premiers sites de commerce électronique. Il a été fondé en 1994, grâce à Jeff Bezos, dont l’idée d’ouvrir une librairie en ligne s’est rapidement étendue à d’autres types de produits. Tout d’abord les DVD et les CD, puis l’extension de la gamme de produits et de services à tout ce qui peut être expédié (même la nourriture).
Avec eBay et Alibaba, bien que de manière différente, c’est l’une des places de marché les plus importantes de tout le paysage en ligne. Un outil grâce auquel il est possible de vendre vos produits sans investissements particulièrement coûteux, puisqu’il n’est pas nécessaire de développer un commerce électronique propriétaire, mais il suffit d’utiliser les outils fournis par Amazon lui-même et vous avez votre boutique.
Pour ceux qui ne disposent pas d’un commerce électronique, mais qui veulent se lancer dans la vente en ligne, Amazon pourrait représenter une grande opportunité, puisqu’une série d’outils sont disponibles pour les vendeurs qui veulent distribuer par le biais du marché.
Stratégiquement le choix d’adopter Amazon, peut être justifié par la possibilité de démarrer un processus de vente en ligne sans avoir à faire face aux investissements nécessaires pour vendre en ligne (site web, publicité pour le positionner, etc.).
Vous pouvez ouvrir une boutique avec un coût de 39 euros de TVA par mois, auquel vous pouvez ajouter une commission sur chaque vente, dont les valeurs sont indiquées dans la section appropriée du site d’Amazon. Il n’y a pas de limite au nombre d’articles qui peuvent être chargés dans sur la boutique ni aux volumes de vente qui peuvent être générés sur le marché. Amazon vous permet certainement de comprendre s’il existe un marché pour les produits en vente et si vous avez la possibilité de suivre ce type de ventes en ligne. Il est également possible d’accéder à Amazon en tant que vendeur occasionnel. Dans ce cas vous ne paierez même pas 39 euros de TVA et vous ne serez facturé qu’une commission de 99 centimes.
Commencer à vendre sur Amazon : les étapes
Pour commencer à vendre sur Amazon, vous devez ensuite vous inscrire sur le site dans la section centrale des vendeurs et accepter les conditions.
Après avoir compris et accepté toutes les règles nécessaires pour vendre sur Amazon, vous pouvez alors ouvrir un compte de vendeur et vous devez juste suivre les étapes.
Il sera alors possible de commencer l’insertion des produits en vente à travers la plateforme fournie par Amazon, très simple et intuitive, grâce à laquelle vous pouvez mieux détailler le produit avec des descriptions et des photos. Le type d’expédition est également l’une des informations qui doivent être saisies dans la plateforme.
Vous pouvez également saisir des produits de la base de données d’Amazon qui peuvent déjà contenir le produit que vous voulez vendre, à la fois comme produit neuf et comme produit d’occasion. La plateforme suggère le meilleur prix de vente et le prix moyen, dans le cas où l’article est déjà contenu dans la base de données d’Amazon. Cela vous permet de vérifier ce que font les autres vendeurs pour cet article spécifique et de décider de votre propre politique commerciale. En quelques étapes, vous pouvez commencer à proposer en ligne les produits que vous souhaitez vendre, et attendre que les premières commandes arrivent. Amazon offre en effet aux vendeurs un énorme réservoir de clients qui utilisent la plateforme pour plusieurs raisons, tout d’abord l’expérience de vente offerte au client qui en quelques clics recherche le produit qui l’intéresse, évalue les alternatives et choisit à qui acheter ce qu’il cherche en payant rapidement et en toute sécurité.
Amazon : le bon choix pour une boutique en ligne ?
Choisir Amazon vous permet donc d’évaluer votre capacité à faire face aux ventes en ligne, de comprendre le potentiel de votre produit et de comprendre si le choix de vendre via le web convient à votre modèle commercial, car vous n’avez pas à faire face à des coûts importants pour « essayer de vendre », les coûts réels proviennent des commissions qui sur Amazon ne sont pas vraiment bon marché, mais dans une première phase peuvent être considérées comme absolument durables.
Avec Amazon, vous pouvez aussi disposer d’un véritable arsenal d’outils, parmi lesquels vous trouverez le site web, l’application mobile, des outils logistiques, des outils de paiement, des outils publicitaires pour sponsoriser des produits sur la même plateforme.
Vous pouvez alors vous structurer avec votre propre commerce électronique après avoir compris le potentiel du canal numérique, bien qu’il soit souvent conseillé de vendre à la fois sur votre propre commerce électronique, sur Amazon et d’autres places de marché, afin d’utiliser différents canaux et différents points de contact avec vos clients potentiels.
Les stratégies intégrées restent donc les meilleures solutions pour traiter de manière rentable les ventes en ligne. Certes, la possibilité de commencer à vendre sans investissements majeurs vous permet d’évaluer votre préparation et la qualité de vos prix.
La vente sur Amazon est facilitée par le nombre de clients que le marché fournit. Il faut cependant considérer que la marge qui reste de chaque transaction sur Amazon, car entre les commissions élevées à payer à la plateforme, et le prix réduit à pratiquer pour vous faire acheter votre produit, comme il y a d’autres concurrents, la marge est fortement réduite.
Le choix d’utiliser Amazon comme outil de distribution s’accompagne d’une série de considérations qui nécessitent une étude approfondie au cas par cas et projet par projet, allant du produit, de l’approvisionnement, de l’entreposage, de la logistique, des paiements, des retours et des remboursements... Toutes des considérations qui impliquent une étude approfondie et qui influencerait l’utilisation ou non d’Amazon ou d’autres places de marché pour votre entreprise.
