L’utilisation des meilleurs hashtags Instagram peut vous aider à étendre votre portée, à engager votre audience, et même à augmenter la notoriété de votre marque. Mais pour profiter de chacun de ces avantages, il faut mettre en place des stratégies Instagram ciblées.
Les hashtags constituent un aspect du marketing Instagram qui confond les marques, puisqu’il est difficile au premier abord de repérer les tendances et les modèles qui se répètent. En outre, les stratégies de hashtags doivent être personnalisées, ce qui ajoute encore plus d’obstacles aux e-commerçants qui souhaitent tirer seuls leur épingle du jeu.
Nous vous expliquons à continuation comment créer une stratégie de hashtags efficace pour votre compte Instagram, en abordant la recherche de hashtags, la façon d’établir et de mettre en œuvre des stratégies de hashtags personnalisées, et même les types de hashtags que vous devriez ajouter à votre liste en fonction de vos objectifs e-commerce.
Qu'est-ce que le hashtag et pourquoi l'utiliser ?
Avant de voir réellement comment fonctionnent les hashtags sur Instagram, vous devez d'abord comprendre ce que sont les hashtags et, surtout, pourquoi vous devez les utiliser : vous pourrez ainsi comprendre encore mieux les informations contenues dans le reste du tutoriel.
Les hastags ne sont pas seulement des étiquettes, ou comme on les appelle dans le jargon, des agrégateurs thématiques, dont la tâche est de catégoriser le contenu d'un site web, d'un blog ou, comme dans ce cas précis, d'un réseau social, en facilitant la consultation de contenus liés à un sujet spécifique.
Les hastags (de l'anglais "hash", c'est-à-dire "gate" et "tag"), sont composés d'un symbole de porte (#) suivi d'un mot ou d'une phrase, généralement écrit en anglais. L'utilisation correcte des hashtags est essentielle pour accroître votre popularité sur Instagram, ou tout autre réseau social.
Comme ces "labels" servent à catégoriser le contenu publié sur les réseaux sociaux, ils ont un impact significatif sur les résultats de recherche proposés aux utilisateurs. En fait, de nombreuses personnes recherchent du contenu sur Instagram et d'autres réseaux sociaux à partir de hashtags et, par conséquent, les utiliser de la bonne manière peut grandement affecter leur visibilité en ligne.
Comment choisir les hashtags sur Instagram ?
Une fois que vous avez compris ce que sont les hashtags et pourquoi vous devez les utiliser, vous devez comprendre comment choisir les hashtags sur Instagram. Disons qu'en utilisant les étiquettes à insérer dans les messages publiés sur le réseau social, vous devez tenir compte de deux facteurs importants : la pertinence des hashtags par rapport au contenu publié et leur popularité.
Commençons par le concept de pertinence. Il serait incorrect d'utiliser des hashtags qui ont peu ou pas de rapport avec le sujet abordé dans un message particulier, simplement parce qu'ils sont populaires. N'oubliez pas que les utilisateurs qui recherchent du contenu sur Instagram à partir d'un hashtag sont évidemment intéressés par le thème représenté par ce dernier. Par conséquent, respectez les autres utilisateurs de la communauté et ne "spammez" pas vos messages en utilisant un nombre infini de hashtags, surtout s'ils ne sont pas pertinents par rapport au contenu publié.
Un autre facteur à prendre en compte est la popularité des hashtags : plus un hashtag est populaire, plus les utilisateurs recherchent des contenus sur le sujet qu'il représente. Cela signifie qu'en utilisant un ou plusieurs hashtags populaires (mais toujours pertinents pour le sujet), vous pouvez augmenter la visibilité de vos messages de manière très simple.
Mais comment savoir quels sont les hashtags les plus populaires à un moment donné ? Ne vous inquiétez pas, il n'est pas nécessaire d'avoir une "boule de cristal" pour obtenir ces informations : il suffit d'utiliser les bons outils. Par exemple, vous trouverez ci-dessous une liste de services et d'applications en ligne gratuits qui vous permettent de savoir quels hashtags sont les plus utilisés sur Instagram à un moment donné : faites-en bon usage !
All Hashtag (Online) - ce service Web fonctionne de manière similaire à Top Hashtag. Il vous permet de visualiser les hashtags les plus utilisés pour un sujet donné.
Top Tags (Android/iOS) - cette application gratuite, dotée d'une interface conviviale, organise les hashtags les plus populaires en catégories spécifiques, ce qui les rend faciles à trouver. Pour plus de détails sur le fonctionnement de TopTags, veuillez lire le détail de mon application pour augmenter le nombre d'adeptes sur Instagram.
Insérer les bons hashtags sur les postes Instagram
Dès que vous aurez choisi les hashtags les plus populaires (ainsi que les plus pertinents), vous devrez les inclure dans vos messages.
Pour insérer un ou plusieurs hashtags dans un message Instagram, lancez l'application officielle du réseau social sur votre smartphone, connectez-vous (si nécessaire) et appuyez sur le bouton ( ) situé au milieu de l'écran (en bas). Ensuite, appuyez sur l'aperçu du contenu que vous souhaitez publier ou, si vous préférez, prenez une nouvelle photo ou vidéo, appuyez sur Suivant (situé dans le coin supérieur droit), sélectionnez un filtre à appliquer au contenu et appuyez à nouveau sur Suivant (toujours situé dans le coin supérieur droit).
À ce stade, complétez votre message en tapant une légende dans le champ Écrire une légende... les hashtags que vous voulez utiliser. Appuyez ensuite sur le symbole (#) du clavier et tapez, sans laisser d'espace, le mot ou la phrase que vous souhaitez utiliser comme étiquette pour votre poste. Vous pouvez entrer des chiffres et des lettres, mais vous ne pouvez pas utiliser de caractères spéciaux (par exemple %, !, ?,
Comme vous le remarquerez, en tapant un hashtag, Instagram vous informe du nombre de postes dans lesquels il a déjà été inséré (une indication utile pour comprendre son degré de popularité). Après avoir complété la légende de votre message en tapant des hashtags populaires et pertinents, appuyez sur OK (en haut à droite), puis sur Partager.
Utilisez les hashtags pour atteindre votre audience
Il est essentiel de savoir quels hashtags utiliser pour développer sur Instagram une forte stratégie de hashtags pouvant maximiser votre portée et augmenter l’engagement. Il existe différents types de hashtags, chacun ayant sa propre utilité. Et toute stratégie de hashtags qui se veut efficace se doit d’utiliser une combinaison de ces différents types de hashtags.
Hashtags de marque
Votre hashtag de marque, en plus d’être exclusif à votre boutique en ligne, doit être de préférence listé dans la biographie de votre profil. Son utilisation peut contribuer à augmenter la notoriété de votre marque et à augmenter le partage de contenu généré par les utilisateurs. Des exemples de hashtags de marque comprennent #mieuxquedesfleurs et #lekoalagirls, les hashtags de marque des boutiques « Mieux Que Des Fleurs » et « Le Koala ».
Hashtags d’emplacement
Bien que ce cas ne soit pas applicable à tous les marchands e-commerce, si vous vendez des produits qui peuvent plaire à des audiences locales, utilisez les à votre avantage. Vous vendez des tasses ou d’autres objets-souvenirs avec les noms des différentes villes de France ? Utilisez des hashtags comme #villeparis ou #monumentparis pour atteindre la bonne audience.
Hashtags de divertissement
Ces hashtags ne sont pas destinés à faire croitre votre audience, mais à développer votre relation avec votre public existant. Ils ne sont pas directement liés à la marque en elle même, mais sont souvent conçus pour la situation décrite dans la publication.
Hashtags populaires (d’attrait massif)
Il s’agit généralement de hashtags généraux qui peuvent être utilisés pour presque tous les types de publications. Ils sont fréquemment utilisés, ce qui signifie aussi qu’ils sont fréquemment recherchés et consultés. Ils peuvent considérablement augmenter la portée de vos publications en les rendant accessibles pour des audiences établies. Par exemple #photodujour et #lavieestbelle.
Hashtags en temps réel
Peut-être que vous souhaitez communiquer avec vos abonnés en temps réel, en leur rappelant qu’il peut être bon d’apprécier une journée ensoleillée, ou le smoothie détox des journées d’été. Les hashtags à point nommé peuvent être liés à des vacances, à une période de l’année, ou même à une heure de la journée. Les internautes apprécient le contenu d’actualité et sont susceptibles de rechercher des publications liées aux vacances ou aux périodes saisonnières en particulier.
Hashtags tendance
Les hashtags vont et viennent, tout comme les modes vestimentaires. Parfois, les hashtags tendance résultent d’une utilisation massive qui provient d’un contenu viral. D’autres fois, les hashtags seront liés aux événements d’actualité.
Peut-être qu’Apple a annoncé une nouvelle version de l’iPhone, ou que c’est le jour des élections dans un pays donné. Ces hashtags ne donneront pas de résultats à long terme. Mais ils peuvent enregistrer une bonne performance en matière de portée et d’engagement s’ils sont utilisés correctement.
Hashtags de niche
Certains produits sont destinés à des audiences qui ont des centres d’intérêt de niche. Les personnes qui achètent leur propre système de réalité virtuelle, par exemple, seront probablement intéressées par les toutes dernières technologies. Les clients qui s’intéressent à l’alimentation saine pourraient rechercher des expressions comme #bio ou #mangersain. Utilisez ces hashtags de niche pour atteindre une audience très ciblée.
Hashtags d’événements spéciaux
Parfois, les hashtags peuvent agir comme des balises qui signalent aux utilisateurs les événements spéciaux que vous organisez dans votre boutique. Êtes-vous sur le point d’organiser un concours ? Des hashtags comme #concours, #instaconcours et #concoursinstagram peuvent vous aider à toucher une audience ciblée. De même, les hashtags comme #soldes et #promotions peuvent vous aider à atteindre les chercheurs de bonnes affaires et à signaler à vos abonnés que vous avez des offres spéciales à leur proposer en ligne.
Quels types de hashtags devrais-je utiliser ?
L’efficacité de chaque type de hashtag variera en fonction du type de site e-commerce.
Par exemple, le propriétaire d’un site e-commerce qui dispose d’une portée nationale ou internationale ne verra pas l’intérêt d’utiliser des hashtags d’emplacement ; et les marchands B2B avec une voix strictement professionnelle ne souhaiteront pas utiliser les hashtags à des fins de divertissement.
Combien de hashtags devrais-je utiliser ?
Il est possible d’utiliser jusqu’à 30 hashtags par publication Instagram. Vous savez maintenant combien vous pouvez en utiliser, mais pas encore combien vous devriez en utiliser — une différence notable.
Beaucoup d’études ont été réalisées à ce sujet et les conclusions sont variées. Ce qui est certain, c’est qu’il se révèle utile d’insérer une poignée de hashtags dans chaque publication. Selon une étude réalisée par AgoraPulse, les publications Instagram comportant des hashtags reçoivent 70 % plus de likes.
En ce qui concerne précisément le nombre de hashtags qui est recommandé, les données sont incohérentes. Certains markéteurs ne recommandent pas plus de deux hashtags, tandis que d’autres recommandent d’en utiliser 30 (le maximum). Le meilleur nombre de hashtags pour vos publications devrait être issu de l’analyse de vos données d’engagement et de la mise en œuvre de tests.
