De plus en plus de banques et d'entreprises répondent aux besoins de leurs clients en leurs proposant des moyens d'identifications rapides et efficaces. Tout doit pouvoir être fait en ligne le plus rapidement possible et surtout quel que soit le lieu.
Ils proposent donc souvent la procédure VideoIdent (une solution d'identification par chat vidéo) comme alternative à la procédure PostIdent. Une intelligence artificielle est ainsi utilisée pour vérifier les identités des clients d'un banque ou des employés d'un entreprise.
IDnow est le leader du marché allemand dans le domaine de l'identification vidéo et ses algorithmes d'auto-apprentissage sont l'une des raisons pour lesquelles on économise beaucoup de temps, et le trajet jusqu'au bureau le plus proche lors de l'ouverture d'un compte bancaire. Face à l'intelligence artificielle qu'elle a crée, cette entreprise se doit de garantir la sécurité des données qui lui sont confiés.
Les conditions requises pour le chat vidéo sont un ordinateur avec webcam ou une tablette ou un smartphone et une connexion internet stable.
Un passeport ou une carte d'identité en cours de validité doit être disponible pour garantir que le processus d'identification est effectivement terminé après les cinq à huit minutes promises.
Lors de l'utilisation du smartphone, un expert d'IDnow ID ou un employé spécialement formé guide le client tout au long du processus d'identification.
Le client est prié de donner son nom et son prénom et de tenir la carte d'identité devant l'appareil photo, qui doit ensuite être incliné et retourné sur demande. Après la lecture du numéro de la carte d'identité, le processus est complété par la saisie d'un code d'identification, qui est envoyé par SMS.
Utiliser la technologie de l'apprentissage approfondi contre les tentatives de fraude
IDnow utilise des algorithmes de reconnaissance développés par ses soins, l'intelligence artificielle reconnait le document, il vérifie automatiquement son authenticité en fonction de diverses caractéristiques et effectuent une comparaison d'images.
Ces algorithmes sont basés sur le principe du Deep Learning (un outil de traduction linguistique chez Deepl), c'est-à-dire qu'ils en apprennent toujours plus.
Par exemple, les algorithmes de reconnaissance d'images dans l'analyse de grandes quantités de données sont progressivement formés pour reconnaître les connexions et les modèles. En combinaison avec les cartes graphiques de Nvidia, qui sont souvent utilisées dans le domaine de l'intelligence artificielle, le logiciel est constamment perfectionné pour garantir une bonne sécurité .
La qualité des images ou de la vidéo est nécessaire car l'identification vidéo se déroule généralement dans un environnement non contrôlé en arrière-plan, les conditions d'éclairage et la résolution de la caméra changent d'un client à l'autre.
Grâce à la comparaison automatique des visages, les fraudeurs connus peuvent être démasqués dès le départ. Le logiciel compare la personne dans le document et la personne dans le chat vidéo en utilisant 128 points sur le visage.
Les fausses cartes d'identité, les manipulations techniques et les fausses identités sont détectées par les spécialistes de l'identité au moyen de questions spécifiques qu'ils comparent avec les résultats du logiciel.
C'est ainsi que l'identification vidéo est sécurisée
IDnow répond aux exigences du ministère fédéral allemand des finances et se concentre donc sur la sécurité et la protection des données.
Les spécialistes de l'identité sont soigneusement sélectionnés et reçoivent une formation intensive dans le cadre d'un processus de demande en plusieurs étapes.
Les données personnelles suivantes sont conservées pendant 90 jours, puis supprimées :
Seul leur propre logiciel est utilisé, les fournisseurs de téléphonie externes tels que Skype ne sont pas utilisés car ils lisent et évaluent l'ensemble du contenu de la communication de l'utilisateur.
La transmission du code d'identification, avec lequel le processus d'identification est terminé, se fait par SMS et non par chat vidéo. Les différents canaux de données offrent une protection supplémentaire.
VideoIdent accélère les processus bancaires lents
Les entreprises qui sont tenues d'identifier leurs clients en vertu de la loi sur le blanchiment d'argent ont la possibilité de faire un grand pas en avant vers le progrès et l'orientation client depuis que la procédure VideoIdent a été approuvée par le ministère des finances.
Par rapport à la procédure PostIdent, elle permet un gain de temps évident, même si des délais d'attente plus longs pour un spécialiste indépendant de l'identité doivent parfois être acceptés aux heures de pointe.
IDnow convainc en utilisant exclusivement son propre logiciel et divers canaux de données pour le chat vidéo. La transmission du code d'identification se distingue ainsi d'autres fournisseurs tels que WebID ou CheckIdent.
